Abílio Azevedo

Eu construí um Webapp utilizando Clean Arch com WebPack, React.JS, HTML, CSS. Utilizei o Jest e @testing-library/react para testes unitários e alcancei 100% de cobertura do código e Cypress para os testes E2E. Para o deploy utilizei o Amplify da AWS.
<img src="//images.ctfassets.net/bp521nfj3cq3/294cQt6j6vlMCBfaPEOPgI/4d88922a2d3f028bc732ea4651b6ff33/codeCoverageZaitPassport.png" alt="codeCoverageZaitPassport">
<img src="//images.ctfassets.net/bp521nfj3cq3/6aiL4QezmHCOCn186gQkWJ/b9b7f1421da4b95d520b260b85333141/Screen_Shot_2022-06-25_at_10.02.42.png" alt="Screen Shot 2022-06-25 at 10.02.42">

Zait-WebApp.png

Webapp para facilitar a entrada dos usuários a loja autonoma da Zaitt sem precisar baixar um aplicativo

Zaitt - Webapp

<h2>Seja um CHEFE (FIRME) e LIDER (INSPIRAR)</h2>
<ul>
<li>Lider Carismático.</li>
<li>Lider está focado em um futuro maior que eles.</li>
<li>Lider fornece novas oportunidades.</li>
<li>Chefe competente capta e gerencia o time (PESSOAS)</li>
<li>Chefe competente garante os processos com qualidade e mantem o nível entre os integrantes do time (PROCESSOS)</li>
<li>Chefe competente usa a tecnologia para gerar, entregar e captura valor (TECNOLOGIA)</li>
</ul>
<h2>Formação de Times (Team Building)</h2>
<ul>
<li>Ciclo quando alguém entra no time:<ul>
<li>Formar a pessoa (Onboard)</li>
<li>Tempestade Atritos</li>
<li>Conformidade</li>
<li>Desempenho</li>
</ul></li>
</ul>
<h2>Contratação</h2>
<ul>
<li>
80% do turnover (demissão) é por conta de contratação errada (Harvard Business Review)
</li>
<li>
Para contratar é preciso ter:
<ul>
<li>Visão clara - Se você não sabe o que você quer, qualquer coisa vai estar boa.</li>
<li>Demanda clara - “A equipe nunca é suficiente”, veja o benefício que vai trazer para a empresa.</li>
<li>Função clara - Profissional de alta performance é motivado por desafios claros.</li>
<li>Processo de trabalho claro - Não contrate alguém para fazer algo que você não fez ainda. </li>
<li>Objectivos claros - OKRs e KPIs para monitorar os objetivos da pessoa. </li>
</ul>
</li>
<li>
Como atrair vencedores
Criar uma imagem positiva da empresa e sua.
</li>
<li>
A persona do candidato
Job description, com características que você busca. Isso facilita a análise dos C.V.s
</li>
<li>
Marketing da Vaga
Case de uma boa divulgação
</li>
<li>
Relacionamento com candidatos
Mesmo sem precisar de contratar mantenha contato com possíveis candidatos
</li>
<li>
A cultura organizacional 
<ul>
<li>A empresa é feita por pessoas com valores.</li>
<li>Trazer profissionais que tem match com a cultura da sua empresa.</li>
</ul>
</li>
<li>
O responsável por disseminar a cultura
<ul>
<li>A tropa é o espelho do capitão.</li>
<li>O líder que dissemina a cultura pelo exemplo</li>
</ul>
</li>
<li>
Os candidatos aderentes a cultura
<ul>
<li>Faça perguntas para entender o dia-a-dia da pessoa;</li>
<li>Me diz um caso que você acha que foi mal interpretado? Para entender com a pessoa lida com discordância. </li>
</ul>
</li>
<li>
O conceito de competência
<ul>
<li>CHA -> Conhecimento Habilidade e Atitude</li>
</ul>
</li>
<li>
A senioridade dos profissionais
<ul>
<li>Junior, Pleno e Sênior tenha em mente o nível que você está buscando</li>
</ul>
</li>
<li>
A entrevista - O assessment do candidato
<ul>
<li>Venda a empresa</li>
<li>Esclareça dúvidas do C.V.</li>
<li>Simule situações do dia a dia. Faça perguntas abertas para entender o raciocínio lógico.</li>
</ul>
</li>
</ul>
<h2>Integrando</h2>
<ul>
<li>Onboard - Agenda definida sobre o que é preciso estudar e aprender antes de começar a trabalhar;</li>
<li>Conflitos e adaptação.</li>
<li>Playbook - Manual de instruções de trabalho - WIKI…</li>
<li>Feedback - Alinhar os critérios e avaliar o que foi entregue baseado em evidências.</li>
<li>Formação do espirito de equipe - Happy hour, War Room, Desafio Conjunto com pessoas diversas.</li>
</ul>
<h2>Desenvolvendo</h2>
<ul>
<li>
Liderança Situacional:
<ul>
<li>Estilos de liderança:
<img src="//images.ctfassets.net/bp521nfj3cq3/7EQ04ccSy9yEATuAGwFVEK/1afd3488e16ca86d7280f7daf37fa2bf/Formador.png" alt="Formador"><pre><code>- Coach: Foca em desenvolver a equipe, ajuda o time a encontrar as próprias respostas.
 - GROW -> Goals, Reality, Options, What to do
</code></pre><img src="//images.ctfassets.net/bp521nfj3cq3/5H8h1z4M3T8faR0JILkubQ/6050ea98c6f38ff92fa1214802d999a5/Processo_de_dia__logo_em_coaching.png" alt="Processo de diálogo em coaching"><pre><code>- Participativo: Usa da participação do time para chegar em consensos. Usar quando a equipe é mais sênior.
- Diretivo: Aponta a direção, não dá o caminho. Usar mais em equipes sênior.
- Visionário: Inspirar a equipe mostrando a visão. Tomar cuidado para não fugir muito a visão da execução da equipe.
- Modelador: Ajuda o time a executar a tarefa de forma rápida com critérios já modelados. Usar para equipes mais juniors.
- Autoritário: Ajuda o time a cumprir imediatamente o que é esperado com o padrão de qualidade do líder. Acredita que a obediencia é a solução em situações de emergência, sala de guerra…
- Afetivo: Tem foco em pessoas, acredita que o bem estar da equipe é sua principal responsabilidades. Promove ações que melhoram o ambiente de trabalho. Mas tem que tomar cuidado para não esquecer das entregas.
- Laissez-faire: Deixa acontecer, deixa ficar do jeito que está… Lider desmotivado
</code></pre></li>
</ul>
</li>
<li>
Feedbacks
<ul>
<li>Feedbacks pontuais: no dia a dia identificar atitudes que devem ser elogiadas em publico e que devem ser corrigidas no particular.</li>
<li>Feedback estruturados: Listar competências e habilidades que serão avaliadas e dê notas. </li>
<li>Reações: Negação, Revolta, Indiferença, Racionalização, Aceitação</li>
</ul>
</li>
<li>
Analise comportamental
<ul>
<li>Planejamento estratégico da carreira:<ul>
<li>Visão / Ambição: Que tipo de vida você quer criar para si mesmo;</li>
<li>Missão / Papel: O que você faz agora para alcançar a visão/ambição;</li>
<li>Planejamento Estratégico / Objetivos: Check points, degraus para avançar. Meta SMART</li>
</ul></li>
<li>DISC: Mapea sua personalidade<ul>
<li>Dominante: Objetivo, orientado ao resultado, pioneiros, rápidos, gostam das coisas de sua forma.</li>
<li>Influente: Foco em pessoas, orientado a comunicação e relacionamento.</li>
<li>Estável: Foco em harmonização, persistente, ponderação. Senso de justiça.</li>
<li>Cauteloso: Foco em fatos concretos, lógicos, realizar com precisão, processos, observador.</li>
</ul></li>
<li>Motivos sociais (RAP): Motivação Realização, Afiliação e Poder. As pessoas tem demandas diferentes para cada item.</li>
<li>Um líder que tem a motivação de realização pode sufocar muito a equipe, uma dica é compensar essa demanda em outras áreas da vida para que no trabalho não precise tanto abastecer esse motivo social. </li>
<li>Personalidade <a href="https://www.16personalities.com/br" target="_blank" rel="noopener">https://www.16personalities.com/br</a></li>
</ul>
</li>
</ul>
<h2>Gerenciando</h2>
<ul>
<li>
Métricas
<pre><code>- KPIs - Indicadores de desempenho, traçar metas, monitorar desempenho, tomar ações corretivas ou de melhoria.
</code></pre>
<img src="//images.ctfassets.net/bp521nfj3cq3/1k8BHrRev8K9h70RPTRMQH/5bbbd25c40491c8435dd06ca2c442d18/Estrate__gico.png" alt="Estratégico">
<pre><code>- Balanced Scorecard
</code></pre>
<img src="//images.ctfassets.net/bp521nfj3cq3/2utfudkipm2uwmQhVyBcrG/a26a7217b1204d566b27dd0c8db8ff35/Clientes.png" alt="Clientes">
<img src="//images.ctfassets.net/bp521nfj3cq3/2MAyE7KBviTH30eMSYL8TY/bd11e75e0bb7eed5d2c7a722286ff8c8/Net_Promotion_Score.png" alt="Net Promotion Score">
<pre><code>- OKRs - Abordagem simples para criar alinhamento e engajamento em torno de metas mensuráveis
 - Eu vou fazer (OBJETIVO) e será mensurado por (RESULTADOS CHAVES)
 - Alinhamento mais horizontal e bottom-up e top-down. Não está ligado a remuneração.
 - Moonshot vs Roofshot
 - Moonshot = Stretch Goals, parecem impossíveis, 60-70% é sucesso;
 - Roofshot = Metas Difíceis, mas realizáveis. 100% é sucesso;
</code></pre>
</li>
<li>
Delegação e gerenciamento de tarefas
<pre><code>- Matriz de Eisenhower
</code></pre>
<img src="//images.ctfassets.net/bp521nfj3cq3/5ULCzRUxHrQquhWjyH7emM/cbc37ef29d39b399646ebff26efe40e2/Importante_e_Urgente.png" alt="Importante e Urgente">
<pre><code>- Como delegar de forma clara: Método 5W2H
 - Garanta que está claro o que deve ser feito (WHAT)
 - Garanta que está claro o porque deve ser feito (WHY)
 - Garanta que está delegando pra quem tem competência para realizar a tarefa (WHO)
 - Garanta que está claro o quando deve ser entregue (WHEN)
 - Garanta que está claro onde deve ser a entrega (WHERE)
 - Garanta que está claro como deve ser a entrega (HOW)
 - Garanta que está claro o resultado esperado da entrega (HOW MUCH)
- Acompanhar as tarefas delegadas para cobrar o andamento
- Reunião Semanal pra acompanhar as métricas
- Reunião de Resultado (trimestral, semestral ou anual), apresentação das iniciativas, reforça a cultura
</code></pre>
</li>
<li>
A gestão de processos
<pre><code> - Metodologias: PMBOK, SCRUM… Adote e adapte. Melhoria contínua
- Os desenhos dos processos
 - Documentação para que todos saberem como as coisas funcionam e ajudam a melhora-los. (PLAYBOOK)
- Automação de processos
 - Uso de software para automatizar processo… disparo de emails, envio de NF…
- Melhoria contínua
 - “Se só medir adiantasse, eu comprava uma balança e emagrecia.”
 - PDCA - Plan, Do, Check, Act…
- Matriz RACI - Definição de responsabilidades
</code></pre>
<img src="//images.ctfassets.net/bp521nfj3cq3/74ctMEPXalUi4ZR2PBh01g/5386a53b1c0b5e7204ae7041a7f63880/Matriz_RACI.png" alt="Matriz RACI">
</li>
<li>
Gestão da motivação da equipe: Desafio certo, acompanhamento certo, autonomia, ambiente adequado, carreira e salário
<ul>
<li>Escolhemos profissionais alinhados (Seleção)</li>
<li>Fizemos um processo de integração legal (Onboard) </li>
<li>Demos retorno das tarefas realizadas e pontos de melhoria (Feedback)</li>
<li>Como líder estamos buscando melhorar a relação com os liderados</li>
<li>Nos preocupamos com o perfil comportamental dos liderados</li>
<li>Deixamos claros os objetivos do time e individuais</li>
<li>Temos rituais claros para gerir com processos bem organizados e com os responsáveis.</li>
</ul>
</li>
</ul>
<h2>Promovendo ou demitindo</h2>
<ul>
<li>Quando promover (ou não) um profissional?<ul>
<li>Quando o profissional estiver pronto para a próxima função e não quando ele estiver mandando bem na função atual</li>
<li>Quando os resultados forem visíveis e consistentes</li>
<li>Buscar a oportunidade para promover o profissional nem sempre é fácil.</li>
</ul></li>
<li>Por que promover um profissional<ul>
<li>Um bom líder forma sucessores</li>
<li>Um bom líder é descartável </li>
<li>Promover a evolução da equipe</li>
</ul></li>
<li>Critérios de promoção<ul>
<li>Montar um sistema objectivo e claro. EX: Vendedor I bateu a meta por 3 meses vira Vendedor II com nova meta…</li>
</ul></li>
<li>A hora da demissão<ul>
<li>Jogo limpo: Se esforçar para resolver antes. Levar a pessoa a entender os motivos antes e não ser uma surpresa.</li>
</ul></li>
</ul>

Fast MBA Lead - Liderança e Gestão de Pessoas.jpeg

Curso de 7h com foco em liderança e gestão de pessoas, ministrado pelo André Bernardo (PMP®, MBA, empresário e professor)

Fast MBA Lead - Liderança e Gestão de Pessoas

Curso muito completo com exercícios práticos para desenvolver a oratória. 
<img src="//images.ctfassets.net/bp521nfj3cq3/3C505irH30dzVvQukPX8kL/339d460ac174460ff051f82d8261ce6c/Autoconhecimento.jpg" alt="1 - Seu poder com a comunicação">
<img src="//images.ctfassets.net/bp521nfj3cq3/3O8cU3kEv12tdf5DseLYUN/4348d2f6b291d98eca1081c897a8033a/Repita_com_PROPOSITO_e_ESTRATEGIA.jpg" alt="2 - Autopercepção e aprimoramento ">
<img src="//images.ctfassets.net/bp521nfj3cq3/6BS9PAeKfqLbkzQTFyEUu5/d8c7a3778658473fedf7d130d7118dcb/ILUSTRANDO_COM_GESTOS.jpg" alt="3 - Corpo e voz a favor da sua mensagem">
<img src="//images.ctfassets.net/bp521nfj3cq3/5AFtewqKFCRZW9jtL1yWkY/56910f54e87eac65ba3756ea1f950a89/STORYTELLING.jpg" alt="4 - Falas que engajam">
<img src="//images.ctfassets.net/bp521nfj3cq3/4K2WESs8mmAKkl7RiNLwei/27a1e982a7d11e684850c98b86ad36c3/3_elementes.jpg" alt="5 - Tacada de mestre">
<img src="//images.ctfassets.net/bp521nfj3cq3/21GYtDD4XL8oYD2hQoFzeU/e4115faa8c6752c28bd0430891ea19e0/NA_COMUNICAC__AO.jpeg" alt="6 - Assertividade na comunicação">
<img src="//images.ctfassets.net/bp521nfj3cq3/6HJrG8UO6XsnMro5sQW6bZ/e1d7a354d0c1e25b6f64e3945a93c3df/CONVENC__A_PELA_RAZAO__PERSUADA_PELA_EMOC__A__O.jpg" alt="7 - Comunicação Persuasiva">
<img src="//images.ctfassets.net/bp521nfj3cq3/4jhuCAwlswl6jzkzDvmFKN/6be539597dd839b04b5f49d0f1edd22a/FEEDBACKS.jpg" alt="8 - O poder da comunicação digital">

Screen Shot 2021-08-30 at 21.19.31.png

Nada é tão bom que não possa melhorar. Aprenda a se comunicar ainda melhor e a se tornar mais influente pela comunicação!

Abílio Azevedo.

Curso de Comunicação e Oratória - Conquer

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